O projekcie

Ze względu na stary i nieintuicyjnego system do komunikacji wewnętrznej klient zgłosił się do nas z problemem niskiego stopnia zainteresowania wykorzystania platformy przez pracowników, w czym nie pomagał również przestarzały interfejs. Dodatkowym utrudnieniem była rozproszona struktura, która komplikowała przepływ informacji wewnątrz organizacji.

Problem dotykał zasadniczo wszystkich działów – od zarządu, przez HR po pracowników w sklepach rozsianych po całej Polsce. Wyzwaniem okazało się nie tylko stworzenie nowego systemu, ale również jego odpowiednia integracja z różnymi technologiami, z których korzysta firma.

Branża
Zdrowie, środowisko pracy
Ekspertyza
System wewnętrzny, rozwój urządzeń mobilnych i sieciowych
Zespół
Kierownik projektu, programista .NET

Wyzwania

Z czym sie mierzyliśmy?

Wyzwania biznesowe:
  • Optymalizacja procesu komunikacji wewnętrznej w firmie zatrudniającej tysiące pracowników w całej Polsce.
  • Automatyzacja procesów w celu zaoszczędzenia czasu i łatwiejszego przepływu informacji wewnątrz organizacji.
  • Zachęcenie pracowników do komunikowania się za pomocą systemu wewnętrznego.
Ryzyka projektowe:
  • Technologia Kentico – technologia mało popularna na polskim rynku.
  • Okres pandemii – potrzeba dostosowania systemu pracy do nowych realiów.
  • Nieustrukturyzowane procesy sprzedażowe po stronie klienta.
  • Często zmieniające się wymagania ze względu na mix technologiczny projektu.
  • Rotacja po stronie Klienta.
Wyzwania technologiczne:
  • Integracje z wieloma systemami wewnętrznymi firmy.
  • Konfiguracja systemu na wewnętrznej infrastrukturze firmy.
  • Zaprojektowanie i wdrożenie systemu zgodnie ze stworzonym projektem UI/UX przez podmiot trzeci.
  • Konfiguracja RPI + moduł RFID pod obsługę systemu przez ekran dotykowy.

Ze względu na szeroki zakres kompetencji w obszarze IT, Nexio zostało zaproszone do wspólnego projektu, gwarantując tym samym, że może zmierzyć się z różnymi technologiami przy jednej realizacji.

Finalnie zaprojektowanie systemu komunikacji wewnętrznej wymagało wykorzystania i zintegrowania ze sobą kilku niezależnych technologii.

Ekspertyza

W czym możemy pomóc?

Metodyka pracy
Nasze zespoły operują w różnych metodologiach, z preferencją dla Scruma, ze względu na jego elastyczność, zdolność do adaptacji i skuteczność w zarządzaniu projektem.
Wykorzystane technologie
  • RaspberrPi
  • Microsoft SQL Server
  • Python
  • System Kentico – na którym postawiona jest infrastruktura strony firmowej
Zespół
  • Project Manager odpowiedzialny za kierowanie projektem i jego organizację zgodnie z wytycznymi Klienta.
  • Analityk biznesowy zbierający wymagania techniczne i konsultujący je z działem IT Klienta i zespołem Nexio.
  • 2-4 developerów (w zależności od fazy projektu).
  • 1-2 testerów (w zależności od fazy projektu).
Czas trwania projektu
Czas realizacji projektu był przewidziany na 12 miesięcy. Na samym początku projektu zdiagnozowano kilka ryzyk i podjęto niezbędne kroki ku ich mitygacji.

Efekty

Jak wsparliśmy klienta?

W przeciągu 12 miesięcy, zespołowi Nexio udało się stworzyć zupełnie nowy intranet – szybszy, bardziej intuicyjny i funkcjonalny.

Dzięki zastosowanym technologiom, klient może bez problemu przesyłać informacje w systemie w czasie rzeczywistym, korzystać z różnych form komunikacji w ramach jednej platformy wewnętrznej i odpowiadać na potrzeby różnych grup pracowników.

Na poziomie projektowym zapewniliśmy:

    • stały, niezmienny zespół,
    • doświadczonego PM’a,
    • znajomość kilku technologii i ich szybką integrację,
    • wsparcie w obszarze UX/ UI,
    • klarowny system rozliczeniowy prac i optymalną metodykę.

Efekty

Korzyści biznesowe

Znaczące poprawienie przepływu informacji w firmie
Zaangażowanie większej części pracowników*
Odciążenie działu Komunikacji Wewnętrznej
Platforma „pierwszego* wyboru wśród pracowników
* (w porównaniu do starej wersji systemu)
Porozmawiaj z naszym ekspertem

Zobacz

Nasze inne realizacje

Zobacz wszystkie realizacje
  • Flutter
  • Azure
  • AWS

Transformacja systemu w obliczu zwiększonego ruchu na stronie internetowej

Znany dostawca cateringu dietetycznego zwrócił się do nas z wyzwaniem dotyczącym obsługi wzmożonego ruchu na stronie sklepu internetowego.
Poznaj projekt
  • Python

Jak robot humanoidalny może wesprzeć obsługę klienta?

Zobacz, jak przenieśliśmy cyfrowego robota występującego w kampaniach reklamowych do realnego świata.
Poznaj projekt
  • Flutter
  • Azure

Jak efektywnie utrzymywać system informatyczny w branży ubezpieczeniowej?

Branża ubezpieczeniowa, będąca kluczowym elementem światowego sektora finansowego, odgrywa istotną rolę w zapewnianiu ochrony finansowej przed nieprzewidywalnymi ryzykami.
Poznaj projekt